Ako kontaktovať Zákaznícky Servis pre živú podporu

Ak potrebujete pomoc v reálnom čase, použite funkciu "Live Chat" na webovej stránke školy.

Aj keď nehovoríte po anglicky, nemusíte sa obávať, môžete klásť otázky vo svojom rodnom jazyku a stránka automaticky preloží vaše správy do angličtiny, ako aj naše odpovede do vášho jazyka.

Ako používať funkciu "Online Zákaznícky Servis"

KROK 1. Navštívte webovej stránke školy.

KROK 2. Kliknite na oranžovú ikonu dialógu

(v pravom dolnom rohu obrazovky):

Táto funkcia je dostupná aj na mobilných zariadeniach:

KROK 3. Pred začatím konverzácie s nami, nezabudnite zadať svoje základné informácie:

KROK 4. Po zadaní informácií, kliknite prosím na "Začať chat" alebo stlačte kláves "Enter" na klávesnici, aby ste nám poslali správu.

Počas pracovných hodín vám poskytneme okamžitú odpoveď:

Pracovné hodiny Zákazníckeho Servisu

Ázijský trh: 11:00 - 14:00 UK času

EU+ trh: 15:45 - 18:45 UK času

Túto funkciu môžete používať aj vtedy, keď nie sme online, a automatický odpovedač vám zodpovie základné otázky.

Vašu správu preskúmame a odpovieme vám, keď budeme online.

Prípadne nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese support@meridianenglish.com.